Prazo de entrega

Enviamos para todo o Brasil, com código de rastreio pelo WhatsApp.

Enviamos para todo o Brasil.

Quando o pedido é enviado

Depois da confirmação do pagamento, o pedido é despachado em até 5 dias. A partir daí, conta o prazo da transportadora até o seu endereço. Assim que o pedido sai, mandamos o código de rastreio pelo WhatsApp.

Prazo total

Prazo total = até 5 dias para despachar + o prazo da transportadora. O prazo da transportadora depende da sua região, e a equipe informa a estimativa para o seu CEP no WhatsApp antes de você fechar a compra.

Como enviamos

Os tapetes vão embalados em caixa reforçada, por transportadora. O tapete pode chegar levemente dobrado por causa da embalagem. Deixe-o aberto no sol ou em local arejado por algumas horas que ele volta ao formato original.

Problemas na entrega

Se o rastreio parar de atualizar ou a embalagem chegar danificada, fale com a gente pelo WhatsApp antes de abrir qualquer reclamação. Resolvemos com prioridade.